Päivitetty:
Nämä käyttöehdot koskevat kaikkia räätälöityjen painotuotteiden palveluita, joita spinesrfloraur tarjoaa. Tilauksella hyväksyt nämä ehdot.
Kaikki tilaukset tehdään kirjallisesti. Tarjoukset ovat voimassa määritellyn ajan. Tilaus vahvistetaan, kun olet hyväksynyt tarjouksen ja maksanut alkuperäisen maksun.
Hinnat ovat alkaen -hintoja, ja lopullinen hinta riippuu valituista materiaaleista, koosta ja määrästä. Hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV 24%). Maksuehdot neuvotellaan tilauksen yhteydessä. Hyväksymme erilaisia maksutapoja kuten laskun, pankkisiirron ja luottokorttimaksun.
Kuluttajilla on 14 päivän peruutusoikeus etäkaupassa tehtyihin tilauksiin. Peruutusoikeus alkaa tilauksen vastaanottamisesta. Peruutusoikeus ei kuitenkaan koske räätälöityjä tuotteita, jotka on valmistettu asiakkaan erityisten toiveiden mukaan.
Peruutuksen tekemiseksi ota yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse. Palautusmaksut veloitetaan asiakkaalta, ellei toisin sovita.
Toimitusajat ovat arvioita ja voivat vaihdella projektin monimutkaisuuden mukaan. Pyrimme noudattamaan sovittuja aikatauluja, mutta emme vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat asiakkaan toimista tai kolmansien osapuolien syistä.
Tarkistamme tuotteiden laadun ennen toimituksia. Jos tuotteessa on virhe, korjaamme sen tai valmistamme uuden tuotteen. Ilmoita mahdollisista virheistä viipymättä.
Suunnittelut ja luonnokset ovat spinesrfloraur omaisuutta, ellei toisin sovita. Asiakas saa käyttöoikeuden valmiisiin tuotteisiin.
Vastuumme rajoittuu tilauksen arvoon. Emme vastaa välillisistä vahingoista tai menetyksistä, paitsi jos vahinko johtuu tahallisesta tai törkeästä huolimattomuudesta. Vastuumme on rajoitettu myös Suomen kuluttajansuojalain mukaan.
Jos tuotteessa on vika, sinulla on oikeus reklamoida tuote. Reklamaatio tulee tehdä viipymättä, kun vika on havaittu. Korjaamme vian tai vaihdamme tuotteen ilman lisäkustannuksia. Reklamaatio-oikeus on voimassa 2 vuotta ostopäivästä.
Yritämme ratkaista mahdolliset riidat neuvottelemalla. Jos riitaa ei voida ratkaista neuvottelemalla, kuluttaja voi ottaa yhteyttä:
EU:n online-riitojen ratkaisuplatformi: ec.europa.eu/consumers/odr
Näitä ehtoja säätelevät Suomen lainsäädäntö, erityisesti kuluttajansuojalaki ja sopimuslaki. Mahdolliset riidat ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa.
Jos sinulla on kysymyksiä käyttöehdoista, ota yhteyttä: chat@spinesrfloraur.world tai puhelimitse +358505142656